Verificador de prerrequisitos
El archivo setup.exe (ubicado en \SYSMGMT\srvadmin\windows) inicia el programa del verificador de prerrequisitos. Este programa examina los prerrequisitos para los componentes de software sin iniciar la instalación actual. Además, muestra una ventana de estado que proporciona información sobre el hardware y el software del sistema que pueden afectar la instalación y el funcionamiento de las funciones del software.
Ejecute el verificador de prerrequisitos de manera silenciosa al ejecutar runprereqchecks.exe /s
desde el directorio SYSMGMT\srvadmin\windows\PreReqChecker del DVD de Herramientas y documentación de Systems Management. Después de ejecutar el verificador de prerrequisitos, se crea un archivo HTML (omprereq.htm) en el directorio %Temp%. Este archivo contiene los resultados del verificador de prerrequisitos. El directorio Temp se encuentra en X:\Documents and Settings\username\Local Settings\Temp. Para ubicar %TEMP%, vaya hasta el símbolo de la línea de comandos y escriba echo %TEMP%
.
Los resultados se muestran en la clave HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Dell Computer Corporation\OpenManage \PreReqChecks\MN\ para un sistema administrado:
Mientras ejecuta el verificador de prerrequisitos de manera silenciosa, el código de retorno desde runprereqchecks.exe es el número asociado con la condición más alta de gravedad para todos los productos de software. Los números de códigos de retorno son los mismos que se utilizan en el registro. La siguiente tabla muestra los códigos de retorno.
Código de retorno | Descripción |
0 | No hay ninguna condición asociada con el software. |
1 | Una o más condiciones de información están asociadas con el software. No evita que se instale un producto de software. |
2 | Una o más condiciones de advertencia están asociadas con el software. Se recomienda que resuelva las condiciones que provocan la advertencia antes de continuar con la instalación del software. Para continuar, seleccione e instale el software mediante la instalación personalizada. |
3 | Una o más condiciones de error están asociadas con el software. Resuelva las condiciones que provocan el error antes de continuar con la instalación del software. Si no resuelve los problemas, el software no se instala. |
—1 | Un error de host de secuencia de comandos de Microsoft Windows (WSH). El verificador de prerrequisitos no se ejecuta. |
—2 | El sistema operativo no es compatible. El verificador de prerrequisitos no se ejecuta. |
—3 | El usuario no tiene privilegios de administrador. El verificador de prerrequisitos no se ejecuta. |
—4 | No es un código de retorno implementado. |
—5 | El verificador de prerrequisitos no se ejecuta. El usuario no pudo cambiar el directorio de trabajo a %TEMP%. |
—6 | El directorio de destino no existe. El verificador de prerrequisitos no se ejecuta. |
—7 | Se produjo un error interno. El verificador de prerrequisitos no se ejecuta. |
—8 | El software ya se está ejecutando. El verificador de prerrequisitos no se ejecuta. |
—9 | WSH tiene un error, es una versión incorrecta o no está instalado. El verificador de prerrequisitos no se ejecuta. |
—10 | Se produjo un error con el entorno de la secuencia de comandos. El verificador de prerrequisitos no se ejecuta. |
echo %TEMP%
. Motivos comunes por los que se obtiene un valor de retorno de 2 del verificador de prerrequisitos:
- Una de las controladoras de almacenamiento o controladores tiene unidades o firmware desactualizados. Consulte firmwaredriverversions_<lang>.html (donde < lang > quiere decir idioma) o firmwaredriverversions.txt en la carpeta %TEMP%. Para ubicar %TEMP%, ejecute
echo %TEMP%
. - La versión 4 de software de componentes de RAC no está seleccionada para una instalación predeterminada a menos que el dispositivo se detecte en el sistema. El verificador de prerrequisitos genera un mensaje de advertencia en este caso.
- Los agentes de Intel, Broadcom y QLogic se seleccionan para una instalación predeterminada solo si se detectan los dispositivos correspondientes en el sistema. Si los dispositivos correspondientes no se encuentran, el verificador de prerrequisitos genera un mensaje de advertencia.
- El sistema de nombres de dominio (DNS) o los Servicios de nombres Internet de Windows (WINS) que se ejecutan en el sistema pueden causar una condición de advertencia para el software de RAC. Consulte la sección correspondiente en el archivo Léame del administrador del sistema para obtener más información.
- No instale componentes de RAC de sistemas administrados y estaciones de administración en el mismo sistema. Instale solamente los componentes de RAC de sistemas administrados a medida que ofrecen las funcionalidades necesarias.
Motivos comunes por los que se obtiene un código de retorno de 3 (error) del verificador de prerrequisitos:
- No ha iniciado sesión como Administrador, Administrador de dominio o usuario integrado que es una parte del grupo Administradores de dominio y Usuarios de dominio.
- El paquete MSI está dañado o uno de los archivos XML necesarios está dañado.
- Error durante la copia desde un DVD o problemas de acceso a la red al copiar desde un recurso compartido de red.
- El verificador de prerrequisitos detecta que se está ejecutando la instalación de otro paquete MSI o que está pendiente reiniciar: HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\InProgress indica que la instalación de otro paquete MSI está en progreso. HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Control\\Session Manager\\PendingFileRenameOperations indica que hay un reinicio pendiente.
- Ejecute la versión de 64 bits de Windows Server 2008 Core, ya que la instalación de algunos de los componentes está desactivada.
Asegúrese de corregir cualquier error o situación de aviso antes de instalar los componentes del software de systems management.
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