Voraussetzungsprüfung
Das Programm setup.exe (unter \SYSMGMT\srvadmin\windows) beginnt das Voraussetzungsprüfungsprogramm. Das Voraussetzungsprüfungsprogramm überprüft die Voraussetzungen für Softwarekomponenten, ohne die tatsächliche Installation zu starten. In diesem Programm wird ein Statusfenster angezeigt, das Informationen zu Hardware und Software Ihres Systems bietet, die die Installation und den Betrieb einiger Softwarekomponenten beeinflussen können.
Führen Sie die Voraussetzungsprüfung im Hintergrund mit runprereqchecks.exe /s
aus dem SYSMGMT\srvadmin\windows\PreReqChecker-Verzeichnis der DVD Systems Management Tools and Documentation aus. Nach Ausführung der Voraussetzungsprüfung wird eine html-Datei (omprereq.htm) im Verzeichnis %Temp% erstellt. Diese Datei enthält die Ergebnisse der Voraussetzungsprüfung. Das Temp Verzeichnis finden Sie hier: X:\Documents and Settings\username\Local Settings\Temp. Suchen Sie nach %TEMP%, indem Sie echo %TEMP%
in eine Befehlszeile eingeben.
Die Ergebnisse der Voraussetzungsprüfung werden unter dem Schlüssel HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Dell Computer Corporation\OpenManage \PreReqChecks\MN\ für ein Managed System eingetragen.
Bei automatischer Ausführung der Voraussetzungsprüfung ist der Rückgabecode von runprereqchecks.exe die Zahl, die mit dem höchsten Schweregradzustand aller Softwareprodukte verbunden ist. Die Zahlen des Rückgabecodes sind die gleichen, wie diejenigen, die in der Registrierung verwendet werden. Die nachfolgende Tabelle führt eine Beschreibung der zurückgegebenen Codes auf.
Rückgabecode | Beschreibung |
0 | Keine Zustände sind mit der Software verbunden. |
1 | Ein Informationszustand bzw. -zustände sind mit der Software verbunden. Dies verhindert die Installation des Softwareprodukts nicht. |
2 | Ein Warnungszustand bzw. -zustände sind mit der Software verbunden. Es wird empfohlen, dass Sie die Zustände beheben, die die Warnung verursachen, bevor Sie mit der Installation der Software fortfahren. Es wird empfohlen, die entsprechende Software mittels benutzerdefinierter Installation auszuwählen und zu installieren. |
3 | Ein Fehlerzustand bzw. -zustände sind mit der Software verbunden. Es ist notwendig, diese Zustände zu beheben, die den Fehler verursachen, bevor Sie mit der Installation dieser Software fortfahren. Wenn Sie die Probleme nicht lösen, wird die Software nicht installiert. |
—1 | Ein Microsoft Windows Script Host (WSH)-Fehler. Die Voraussetzungsprüfung wird nicht ausgeführt. |
—2 | Das Betriebssystem wird nicht unterstützt. Die Voraussetzungsprüfung wird nicht ausgeführt. |
—3 | Der Benutzer hat keine Administratorrechte. Die Voraussetzungsprüfung wird nicht ausgeführt. |
—4 | Kein durchgeführter Rückgabecode. |
—5 | Die Voraussetzungsprüfung wird nicht ausgeführt. Der Benutzer konnte das Arbeitsverzeichnis nicht zu %TEMP% ändern. |
—6 | Das Zielverzeichnis existiert nicht. Die Voraussetzungsprüfung wird nicht ausgeführt. |
—7 | Ein interner Fehler ist aufgetreten. Die Voraussetzungsprüfung wird nicht ausgeführt. |
—8 | Die Software wird bereits ausgeführt. Die Voraussetzungsprüfung wird nicht ausgeführt. |
—9 | Der Windows-Skript-Host ist beschädigt, eine falsche Version oder nicht installiert. Die Voraussetzungsprüfung wird nicht ausgeführt. |
—10 | Ein Fehler ist bei der Scripting-Umgebung aufgetreten. Die Voraussetzungsprüfung wird nicht ausgeführt. |
echo %TEMP%
. Häufige Ursachen für einen Rückgabecode 2 der Voraussetzungsprüfung:
- Die Firmware oder der Treiber eines der Speicher-Controller ist veraltet. Informationen hierzu finden Sie unter firmwaredriverversions_<lang>.html (wobei <lang> für die Sprache steht) oder firmwaredriverversions.txt im Ordner %TEMP%. Suchen Sie %TEMP% mit dem Befehl
echo %TEMP%
. - Bei einer Standardinstallation ist die RAC-Komponentensoftware Version 4 nicht ausgewählt, sofern das Gerät nicht auf dem System erkannt wurde. In diesem Fall wird von der Voraussetzungsprüfung eine Warnungsmeldung ausgegeben.
- Intel-, Broadcom und QLogic-Agenten werden bei einer Standardinstallation nur ausgewählt, wenn die entsprechenden Geräte auf dem System erkannt werden. Wenn die entsprechenden Geräte nicht gefunden werden, wird von der Voraussetzungsprüfung eine Warnungsmeldung ausgegeben.
- Auf dem System ausgeführte DNS (Domain Name System)- oder WINS (Windows Internet Name Service)-Server können zu einem Warnzustand für die RAC-Software führen. Weitere Informationen finden Sie im entsprechenden Abschnitt in der Infodatei zu Server Administrator.
- RAC-Komponenten für ein Managed System und eine Management Station dürfen nicht auf demselben System installiert werden. Installieren Sie nur die RAC-Komponenten für ein Managed System, da darin die erforderliche Funktionalität enthalten ist.
Häufige Ursachen für einen Rückgabecode 3 (Fehler) der Voraussetzungsprüfung:
- Sie sind nicht als integrierter Administrator, Domänenadministrator oder Benutzer angemeldet, der ein Mitglied der Gruppe Domänen-Admins und Domänenbenutzer ist.
- Das MSI-Paket oder eine der erforderlichen XML-Dateien ist fehlerhaft.
- Beim Kopieren von einer DVD oder von einer Netzwerkfreigabe sind Fehler und Netzwerkzugangsprobleme aufgetreten.
- Voraussetzungsprüfung erkennt, dass gerade ein anderes MSI-Paket installiert wird, oder dass ein Neustart ansteht: HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\InProgress zeigt an, dass gerade ein anderes MSI-Paket installiert wird. HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Control\\Session Manager\\PendingFileRenameOperations zeigt an, dass ein Neustart ansteht.
- Die x64-Edition von Windows Server 2008 Core wird ausgeführt, da gewisse Komponenten für die Installation deaktiviert sind.
Stellen Sie sicher, dass jede Fehler- oder Warnmeldung behoben wird, bevor Sie mit der Installation von Systemverwaltungs-Softwarekomponenten von Dell fortfahren.
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